pgxw ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
pgxw เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ เลขบัตรประชาชน (กรณี KYC) | สมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลการติดต่อ | เบอร์มือถือ อีเมล ที่อยู่ | สมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติฝาก-ถอน | ธุรกรรมทางการเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน | อัตโนมัติขณะใช้บริการ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, Device ID, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ / คุกกี้ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต ข้อร้องเรียน | ช่องทางซัพพอร์ต |
pgxw ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านธนาคารไทยดำเนินการผ่านช่องทางที่ปลอดภัยของธนาคารนั้นๆ โดยตรง
pgxw ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
pgxw ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านบนพื้นฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน สอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวสากล (PDPA) ดังนี้:
pgxw ไม่ขาย จำหน่าย หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:
ข้อสำคัญ: pgxw จะไม่แบ่งปันข้อมูลสมาชิกกับบุคคลที่สามในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากท่านก่อน
เนื่องจาก pgxw เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ระดับสากล ข้อมูลของท่านอาจถูกจัดเก็บและประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย pgxw รับประกันว่าการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการอย่างปลอดภัยและเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า PDPA ของไทย
ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสทั้งในขณะจัดเก็บ (at rest) และขณะถ่ายโอน (in transit) ด้วยมาตรฐาน AES-256 และ TLS 1.3 ตามลำดับ
pgxw เก็บรักษาข้อมูลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นดังนี้:
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด pgxw จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (anonymize) อย่างปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก pgxw มีสิทธิ์ต่างๆ ดังนี้:
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ pgxw เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนผ่านทีมซัพพอร์ต
ขอลบข้อมูลส่วนตัว (Right to be Forgotten) ในกรณีที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมาย
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางวัตถุประสงค์
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (machine-readable format)
ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
การใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน pgxw ทาง [email protected] (ส่งเป็นอีเมลเท่านั้น ไม่รับทางโทรศัพท์สำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัว) pgxw จะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
pgxw ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ประเภทคุกกี้ที่ใช้มีดังนี้:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจกระทบต่อการใช้งานบางส่วน
pgxw ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยที่ทันสมัย เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ pgxw ได้ที่:
อีเมล DPO: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น)
ช่องทางทั่วไป: [email protected]
เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัว
pgxw สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน SMS หรือ email ล่วงหน้า 30 วัน
มาตรการด้านความปลอดภัยที่ครอบคลุมทุกมิติ
ข้อมูลทุกบิตที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ pgxw ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร
pgxw ไม่เคยและจะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของท่านให้นักการตลาดหรือบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด
ข้อมูลสมาชิกทั้งหมดในระบบจัดเก็บด้วยการเข้ารหัส AES-256 แม้เซิร์ฟเวอร์ถูกเจาะ ข้อมูลยังอ่านไม่ได้
พนักงาน pgxw เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น ผ่านระบบ RBAC ที่เข้มงวด
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด pgxw จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่และทุกธุรกรรมการเงินจะส่ง SMS แจ้งเตือนให้ท่านทราบทันที
มั่นใจในความปลอดภัยแล้ว เริ่มต้นสมัครสมาชิก pgxw วันนี้ ฝากขั้นต่ำ ฿20 สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น